segunda-feira, 25 de janeiro de 2010

Comunicação Interna como Ferramenta de Gestão - Curso na ABERJE SP

A comunicação interna nas organizações é ferramenta fundamental nos processos diários de trabalho, seja para o atingimento de metas e objetivos empresarias; nas mudanças culturais; na aproximação de lideranças e subordinados; na integração e na motivação das equipes; nos processos de aprendizado; de gestão do conhecimento e de colaboração entre diferentes times de trabalho com vistas à inovação e à criação de modelos de negócios sustentáveis. Além disso, a sistematização estratégica da comunicação interna é capaz de anular ruídos e falhas causados pela “rádio corredor”.

A proposta do curso é alinhar teoria e prática na comunicação interna tendo como objetivo capacitar os participantes a desenvolverem soluções de comunicação em suas rotinas de trabalho através de uma visão holística, integrada e integradora dos processos de trabalho e gestão.

Programa:

• As novas exigências do mundo dos negócios (globalização, diversidade cultural e sustentabilidade)
• O novo perfil do comunicador (técnico x multidisciplinar)
• O fim da comunicação interna tradicional (informação x comunicação x relacionamento)
• Cultura organizacional, missão, visão, valores – influências internas
• Alinhamento entre discurso e prática: confiança e credibilidade
• O papel das lideranças, dos gestores e a comunicação face a face
• Comunicação interna e a construção da imagem da marca - empregados como “embaixadores”
• O planejamento de comunicação – uma visão integrada (externo x interno)
• Veículos, periodicidade, segmentação de públicos, tom de voz, modelos
• Comunicação face a face, rádio corredor e “marketing interno”
• Temas sensíveis (acordos sindicais, acidentes, mortes, crises)

O curso está previsto para o dia 10 de fevereiro.

Convido você leitor(a) a saber mais, visitando o site da ABERJE: www.aberje.com.br

Um comentário:

Lydia Bosco disse...

Boa tarde!

Você tem previsão de ministrara este curso no RJ? Em caso positivo, agradeçõ se puder me dar retorno pelo email treinamento@capesesp.com.br